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店舗名 トラムウエイ
店舗URL https://dauphin-mtp.easy-myshop.jp/
登録番号 T4040002013629
販売事業者名 有限会社ドーファン
販売責任者 佐藤 敦
所在地
262-0023
千葉県 千葉市花見川区検見川町3-303,1F
043-301-6200
メールアドレス shop@dauphin-railwaymode.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    後払いもしくは代引きのため特にありません。
  • 商品引渡し時期
    ご注文日から通常10営業日以内に発送いたします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    引き渡し時の不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。また引き渡し直後の動作確認で異変を確認された場合もご相談ください。


  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文をお断りできるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承らないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から10営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
  • 店頭支払
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■銀行振込
(商品到着後1週間以内にお手続きください)
  • 【振込先】

    銀行名 : paypay銀行

    ※振込先の口座情報については、商品に同封の請求書に記載してございます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文合計額が30000円を超える場合のお支払方法は代金引換のみとなります。

■郵便振替・振込
(商品到着後1週間以内にお手続きください)
  • 【振込先】

    ゆうちょ銀行(郵便振替口座)

    ※※振込先の口座情報については、商品に同封の請求書に記載してございます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文合計額が30000円を超える場合のお支払方法は代金引換のみとなります

■代金引換

  • 【配送業者】 クロネコヤマト宅急便
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    10,000円未満330円
    10,000円~20,000円未満400円
    20,000円~30,000円未満0円
    30,000円~40,000円未満0円
    40,000円以上0円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
  • 普通郵便・DM便では代金引換はご利用できません。

店頭支払

  • お引渡し時に店頭にてお支払いください。
配送方法に関して

<配送方法の種類について>

各商品には以下の配送方法が設定されています。

クロネコヤマト宅急便
普通郵便・クロネコゆうメール・レターパック
クロネコヤマト宅急便コンパクト
店舗直接お引き取り

料金
クロネコヤマト宅急便 ~10000円まで 990円、10000円以上は無料
普通郵便・クロネコゆうメール・レターパック ~10000円 264円、10000円以上無料
クロネコヤマト宅急便コンパクト ~10000円 605円、10000円以上無料

各商品により配送方法が異なる場合、高いほうの料金になります。

クロネコヤマト宅急便 ~10000円まで 990円、10000円以上は無料
普通郵便・DM便 ~10000円 264円、10000円以上無料
クロネコヤマト宅急便コンパクト ~10000円 605円、10000円以上無料
各商品には大きさ等により使用できる配送方法が設定されています。


返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品についてはお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を、商品到着後 7日以内にメール・電話・FAXにてご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号を、商品到着後 7日以内にメール・電話・FAXにてご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合の送料はは当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■返品のご連絡先について

トラムウエイ
郵便番号: 262-0023
住所: 千葉県花見川区検見川町3-303-1 1F
Tel: 043-301-6200
E-mail: shop@dauphin-railwaymodel.jp